解約
解約の手順案
解約はいつでも、管理画面から自分でできます。電話や書面は要りません。
手順（本番・案）
- 管理画面にログインする（申し込みのメールのリンクから）。
- 「解約・停止」を開き、止めるサービス（または全部）を選ぶ。
- その時点の残高と失効日、会計の固定プランなら次の請求日を確かめる。
- データの書き出し（CSV・PDF）を取る。解約から 30 日は書き出せます（案）。
- 「解約する」を押す。確認のメールが届けば完了です。
解約したらどうなるか
- クレジット
- 使えなくなります。チャージ済みのクレジットは、法令で定める場合を除き払い戻しません（案）。止めるだけなら、上限を 0 にする「一時停止」もあります。
- 月の最低額
- 解約した月の分まで。翌月からかかりません（案）。
- 会計 月次
- 翌月から止まります。支払い済みの期間の日割り返金はありません（案）。
- 会計 年次
- 決算・申告は、お客様と税理士事務所の直接の契約です。着手した後の返金はありません（案・事務所の契約で定めます。当社は年次の代金を受け取りません）。
- データ
- 解約から 30 日後に消します（案）。会計・領収書・請求書などの帳簿と書類の保存の義務（法人税法などで原則 7 年、欠損金のある年は 10 年）は、お客様にあります。当社は解約の後に代わって保存しません。解約の前と、削除の 7 日前の 2 回、書き出しを促すメールを送り、解約から 30 日で削除します（案）。
- 請求書払い
- 未払いの請求があれば、その分はお支払いください。