よくある質問（全サービス共通・案）

チャージ式のクレジットです。1 クレジット＝1 円（税別・案）。チャージした分から、使った分だけ減ります。席料・人数課金・初期費用はありません。使わない月も、サーバーと保存の分として月の最低額 1,000 クレジット（箱代）がかかります（案）。最低額は 1 社に 1 つで、サービスごとではありません。当社の全サービスで使った分の合計が 1,000 に満たない月は 1,000、超えた月は使った分だけで、上乗せはしません。

当社の実費（AI のトークン料金・通話料・SMS・保存容量など、外に払う原価）の 2 倍です（案）。根拠はモデルの公式単価と換算 1 ドル＝155 円（全サービス共通の固定の値）で、各サービスのサイトの「使った分だけ」の表に書いています。1 回あたりのトークン量は推計です。端数は 1 回ごとに切り上げず、月末に合算して切り上げます。Google は Gemini の単価を 2027年1月1日から改定（Flash 系は倍。Live の音声は改定の表示がなく据え置き・2026年10月4日確認）すると公表しています。外に出す価格は 2027 年の単価で設定し、改定する時は前もってお知らせします（案）。

初回のお申し込みに 500 クレジットを無料で付けます（案）。有効期限は 6 か月です。

あります。付与・チャージから 6 か月で、過ぎた分は失効します。使う時は失効日の近い分から減ります（案）。

チャージ済みのクレジットは、法令で定める場合を除き払い戻しません（案）。当社の不具合で使えなかった分は、クレジットで戻します（案）。

会社ごとに「月◯クレジットまで」の上限を決められます。届いたらその月は止まり、メールで知らせます（案）。上限は管理画面でいつでも変えられます。

できます（案）。請求書をメールで PDF で送り、期日は発行月の翌月末、振込手数料はお客様負担です（案）。振込先は確定前で、請求書に書きます。

対応する予定です。登録番号は確定前のため、まだ書いていません。

いいえ。会計の月次は 3,000 円（税別）の固定プランです。年次（決算・申告）は、お客様と提携の税理士事務所の直接の契約で、代金も事務所へお支払いいただきます（報酬は事務所が定めます・当社の料金ではありません）。

当社の 成果報酬型 AI サービス を併せてご契約の場合に限り、年度末に、その年度の成果報酬の請求額から、その年度にお支払いの本サービスの料金を差し引きます。成果報酬がこの料金以上なら、負担は実質 0 円です。成果報酬が少ない年は差し引けるのはその額まで、0 円の年は差し引きはありません。本サービスだけのご契約は、上の料金どおりです。条件は確定前です（弁護士の確認待ち）。

管理画面からいつでも自分でできます。手順は 解約の手順 に書いています。

お預かりしたデータは、そのサービスの提供のためだけに使い、ほかの会社のデータと混ぜません。処理のため、外国の AI 事業者など（Google・xAI・Anthropic・Twilio。いずれも米国）に取り扱いを委託します。解約から 30 日後に消します（案）。会計・領収書・請求書などの帳簿と書類の保存の義務（法人税法などで原則 7 年、欠損金のある年は 10 年）は、お客様にあります。当社は解約の後に代わって保存しません。解約の前と、削除の 7 日前の 2 回、書き出しを促すメールを送り、解約から 30 日で削除します（案）。詳しくは プライバシー。

残りません。本番では決済会社のページでお支払いいただき、当社のサーバーはカード番号を受け取りません。

クレジットの有効期限を 6 か月以内にしているため、資金決済法の前払式支払手段の適用除外に収める設計です（案）。